Цель исследования:Цель исследования – изучить потребности пользователей, пользующихся грузовыми авиаперевозками, проблемы, с которыми они сталкиваются, и возможности улучшения обслуживания. Целью данного исследования является выяснить, насколько важны для пользователей быстрая доставка, безопасность и дополнительные услуги.

Услуги авиаперевозок играют важную роль в мировой торговле, поскольку они обеспечивают быструю и безопасную доставку. Для скоропортящихся грузов, ценных товаров или товаров, которые необходимо доставить срочно, авиаперевозка – лучшее решение. Пользователи ценят скорость и безопасность, но сталкиваются с проблемами с таможенными процедурами, ограничениями по размеру груза и высокими ценами.