Цель исследования: Определить отношение клиентов к качеству авиадоставки грузов.
Выборка: Клиенты из Центральной Азии, осуществляющие авиаперевозку грузов, выборка по 300 человек на страну.
География: Узбекистан, Казахстан, Таджикистан, Кыргызстан, Туркменистан.